Vertrauen, das bleibt.

Continentale: Felix Schindelhauer

Seit mehr als 40 Jahren sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Versicherungen in Castrop-Rauxel. Im Eingangsbereich heißen Sie Tina Hoiting und Lilli Alexander herzlich willkommen. Als Vertriebsassistentinnen kümmern Sie sich um alle anfallenden Sacharbeiten und stehen Ihnen bei Ihren Anliegen zur Seite.

Agenturinhaber Felix Schindelhauer ist für die Betreuung von Bestands- und Neukunden zuständig und übernimmt die Abwicklung der meisten Schäden direkt vor Ort. 

Mehr als 70% unserer Kunden setzen bereits seit über 15 Jahren auf uns als zuverlässigen Partner. Für uns ist das ein klares Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren. Wir sind stolz darauf, dass so viele unserer Kunden uns ihr Vertrauen schenken und uns als langfristigen Partner betrachten. 

Eine Maßgeschneiderte Beratung für Sie ist uns wichtig. Um Ihnen dies bieten zu können setzen wir nicht nur auf unseren Erfahrungsschatz, sondern bilden uns regelmäßig weiter. Dazu unterhalten wir ein Bildungskonto bei der Initiative „gut beraten“ und haben unsere Kompetenz mit dem „Gütesiegel“ zertifizieren lassen.

Wir beraten Sie persönlich oder auch per Online-Beratung. Dabei geht unsere Beratung auch über die Grenzen von Castrop-Rauxel hinaus. Unser Slogan „Sicherheit ist etwas Persönliches“ bestimmt unser Handeln. Wir setzen auf eine gute Kundenbindung mit langfristigen und gegenseitigem Vertrauen. Versicherungen, maßgeschneidert auf Ihre persönliche Lebenssituation, nicht mehr und nicht weniger.

Neben der Beratung in Vertragsangelegenheiten ins uns eine unkomplizierte und schnelle Bearbeitung Ihrer Schäden ebenso wichtig. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung Ihrer Schäden, hat uns die Continentale bevollmächtigt Sachschäden ohne Umwege in unserer Agentur in Castrop-Rauxel zu regulieren. Ein wichtiger Baustein unseres umfangreichen Serviceangebots. 

Wir bieten die Produkte der Continentale an, weil wir von der Philosophie des Unternehmens überzeugt sind. Die Continentale ist kein Konzern im üblichen Sinne. Sie versteht sich als "Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit". Das liegt an der besonderen Rechtsform der Obergesellschaft: Die Continentale Krankenversicherung a.G. (gegründet 1929) ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Das bedeutet, Sie gehört Ihren Versicherten. Dieses Grundverständnis bestimmt das Handeln im gesamten Verbund.

Arbeiten im Interesse der Kunden

Ein Versicherungsverein hat viele Vorteile. Wie in unserer Agentur stehen auch bei der Continentale die Bedürfnisse der Kunden tatsächlich im Mittelpunkt. Anders als Aktiengesellschaften muss sie sich nicht nach den Interessen von Aktionären richten. Überschüsse kommen den Versicherten zugute - und werden nicht an Investoren ausgeschüttet. Und die Continentale kann nicht von anderen Unternehmen übernommen werden.

Rufen Sie uns einfach an, schreiben uns eine E-Mail oder nutzen unser Kontaktformular um einen Termin zu vereinbaren.

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