Schadenmeldung – Haftpflichtversicherung (privat und gewerblich)
Auf dieser Seite können Sie Schäden zu einer Haftpflichtversicherung (privat und gewerblich) der Continentale melden. Bitte wählen Sie aus, ob Sie Kunde der Continentale sind oder die Haftpflichtversicherung eines Continentale-Kunden als Geschädigter in Anspruch nehmen möchten.
- Für Kunden: Melden Sie einen Schaden zu Ihrer gewerblichen oder privaten Haftpflichtversicherung.
- Für Geschädigte: Melden Sie den Schaden, den ein Kunde von uns verursacht hat für seine gewerbliche oder private Haftpflichtversicherung bei uns.
Zur Online-Schadenmeldung:
FAQ: Fragen und Antworten zu Haftpflichtschäden
Wie kann ich Unterlagen (zum Beispiel Kostenvoranschläge, Fotos) zu meiner Haftpflichtversicherung weiterleiten?
Wie kann ich Unterlagen (zum Beispiel Kostenvoranschläge, Fotos) zu meiner Haftpflichtversicherung weiterleiten?
Sie können Unterlagen unter Angabe der Schaden- bzw. der Versicherungsnummer an folgende E-Mailadresse senden:
schaden@continentale.de
Wie kann ich die Schadenbearbeitung meiner Haftpflichtversicherung unterstützen?
Wie kann ich die Schadenbearbeitung meiner Haftpflichtversicherung unterstützen?
Bitte reichen Sie aussagekräftige und detaillierte Schadenfotos ein. Senden Sie diese bitte unter Angabe der Schaden- bzw. der Versichertennummer an folgende E-Mailadresse: schaden@continentale.de. Füllen Sie die Schadenmeldung so detailliert wie möglich aus.
Welchen Anspruch hat der Geschädigte?
Welchen Anspruch hat der Geschädigte?
Der Geschädigte hat Anspruch auf den Zeitwert, nicht den Neuwert. Mit dem Zeitwert ist der Wert gemeint, den der beschädigte Gegenstand zum Schadenzeitpunkt noch hatte.
Was verstehe ich unter dem Begriff „Anspruchsteller“?
Was verstehe ich unter dem Begriff „Anspruchsteller“?
Das ist die Person, die einen Schaden an ihrem Körper oder Eigentum erlitten hat und deswegen Schadenersatzansprüche stellt.
Kann ich die Rechnungen zu einen Haftpflichtschaden vorab bezahlen?
Kann ich die Rechnungen zu einen Haftpflichtschaden vorab bezahlen?
Bitte reichen Sie die Rechnungen vorab zur Prüfung bei uns ein. Sie können diese unter Angabe der Schaden- bzw. der Versicherungsnummer an folgende E-Mailadresse senden: schaden@continentale.de
In welchen Fällen leistet meine Haftpflichtversicherung?
In welchen Fällen leistet meine Haftpflichtversicherung?
Bei einer Haftpflichtversicherung sind berechtigte Ansprüche Dritter gegen den Versicherungsnehmer abgedeckt.
An wen erfolgt die Erstattung im Falle eines Haftpflichtschadens?
An wen erfolgt die Erstattung im Falle eines Haftpflichtschadens?
Die Erstattung kann an den Versicherungsnehmer oder den Anspruchsteller erfolgen. Dafür wird von dem Anspruchsberechtigten eine schriftliche Information und die Empfänger-IBAN benötigt.